Respuesta breve
Un hueco libre puede no ser reservable por antelación mínima u horizonte máximo. Define cuánto tiempo necesitas para preparar el servicio y hasta cuándo aceptas nuevas citas. Comprueba la frontera exacta y la zona horaria utilizada; disponibilidad, permiso de reserva y política de cancelación son controles diferentes.
Comprobación clave: Las pruebas anterior, interior y posterior a la ventana respetan la regla declarada sin modificar disponibilidad real.
Fuentes y límites de esta guíaEl calendario del profesional está libre mañana, pero el cliente no encuentra la hora. Antes de crear otra cuenta o duplicar el servicio, comprueba reglas temporales. Esta guía propone un ensayo con citas ficticias para distinguir restricciones de reserva y falta de capacidad, sin reservar plazas reales.
Definición de la ventana
Escribe fecha y hora de referencia, zona y mínimo de preparación. Define también horizonte máximo. Aclara si las unidades son horas transcurridas, días naturales u otra regla del sistema. No introduzcas una política de cancelación como si restringiera la creación inicial: son momentos distintos del recorrido.
Ejemplo ficticio: mínimo de 4 horas
| Referencia del ensayo | Solicitud | Resultado a revisar |
|---|---|---|
| Hoy 10:00 | Hoy 13:00 | Antes del mínimo: no elegible |
| Hoy 10:00 | Hoy 14:00 | Frontera: confirmar regla exacta |
| Hoy 10:00 | Hoy 15:00 | Dentro si demás condiciones permiten |
El caso asume horas transcurridas y una zona común, sin cambio de offset. Si el horizonte máximo se expresa en días, prueba su frontera por separado y no adivines si incluye todo el último día. Un resultado dentro de ventana todavía necesita servicio, recurso y permisos disponibles.
Configuración documentada en SimplyBook.me
SimplyBook.me documenta mínimos y máximos antes de una reserva. Comprueba si existen intervalos específicos de servicio y cómo interactúan con el ajuste general. No se afirma un resultado en tu cuenta sin ensayar su configuración vigente.
Aceptar y explicar al cliente
Registra resultados desde la vista pública y la administrativa, con una misma fecha de referencia. Explica el plazo sin prometer un hueco que aún no puede reservarse. CallsIQ no ha realizado este ensayo en SimplyBook.me. Para pocas citas, confirmación manual puede bastar; automatiza cuando la regla y excepciones estén claras.
Fuentes y límites de esta guía
Revisión documental: . Tipo de contenido: Guía documental con ejercicio original.
Las fuentes describen condiciones y funciones declaradas por sus responsables. Los protocolos propuestos y los ejemplos ficticios no acreditan pruebas de producto realizadas por CallsIQ.
- mínimos y máximos antes de una reservahelp.simplybook.me
Consulta las condiciones actuales
Valora estas opciones si resuelven el problema descrito. Confirma funciones, límites y contratación en tu país.
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