Unidades de servicio · Guía documental con ejercicio original

Catálogo de servicios en el CRM: unidades y precio por línea

Contenido actualizado:

Alcance: Guía documental revisada el 13/10/2026. Los ejemplos son ficticios y los ensayos propuestos; CallsIQ no ha realizado pruebas de estos productos.

Respuesta breve

Un catálogo de servicios debe indicar qué incluye cada unidad y cómo se calcula su línea: cantidad por precio unitario bajo el alcance declarado. Hora, visita y paquete no son equivalentes. Conserva el precio acordado de una propuesta aunque cambie después el catálogo; revisar el catálogo no acredita reemisión.

Comprobación clave: Cada importe se reconstruye desde unidad y cantidad y coincide con el alcance del documento emitido.

Fuentes y límites de esta guía

La oportunidad dice «mantenimiento», pero nadie sabe si el importe corresponde a una hora o a una visita. Automatizar el presupuesto traslada esa ambigüedad al cliente. Esta guía propone un catálogo pequeño y líneas verificables, sin presentar una tarifa recomendada ni una cuenta de Pipedrive probada.

Identidad y unidad antes del precio

Asigna código estable, descripción de alcance, unidad y moneda. Define lo que queda fuera: desplazamiento, materiales o tareas adicionales no deben suponerse incluidos. Un paquete necesita su propio alcance; introducir cantidad uno no lo convierte en una hora. No mezcles líneas de monedas distintas en una suma sin criterio de conversión.

Oferta ficticia en EUR, sin impuestos en el ejercicio

Catálogo de servicios en el CRM: unidades y precio por línea: tabla 1
Servicio y unidadCantidadPrecio unitarioImporte
Diagnóstico por visita18080
Trabajo por hora350150
Total del alcance declarado——230

El total es 80 + 3 × 50 = 230. No incluye impuestos o conceptos no definidos; una oferta real debe aclarar su tratamiento. Si la visita incluía horas, esa segunda línea podría duplicar alcance: la aritmética correcta no resuelve una definición comercial incorrecta.

Productos documentados de Pipedrive

Pipedrive documenta catálogo de productos con unidad y precio y su uso en oportunidades. Comprueba plan y cómo el cambio afecta a líneas ya existentes. No se afirma que actualizar el catálogo modifique PDFs previamente enviados ni que controle aceptación contractual.

Ensayo de cambio de precio

Con una oportunidad ficticia, guarda líneas y documento, cambia después un precio de catálogo y comprueba qué permanece igual. Registra observaciones en vez de asumir propagación. CallsIQ no ha ejecutado ese ensayo. Para pocas ofertas, una hoja con unidades claras puede bastar antes de contratar automatización.

Fuentes y límites de esta guía

Revisión documental: . Tipo de contenido: Guía documental con ejercicio original.

Las fuentes describen condiciones y funciones declaradas por sus responsables. Los protocolos propuestos y los ejemplos ficticios no acreditan pruebas de producto realizadas por CallsIQ.

Cómo comunicar una corrección

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Cómo se ha preparado esta guía

Fuentes oficiales, cálculos explicados y ejemplos identificados. Consulta la metodología y el uso de IA en la redacción.